Preguntas frecuentes
A la hora de importar un vhículo siempre surgen preguntas que vamos a intentar solventarte a continuación.
¿Me merece la pena importar un coche de Alemania?
Sí, pero para cada cliente existen diferentes ventajas, que hacen que la importación de un coche merezca la pena. Puede ser el precio, la seguridad en el historial del vehículo, la cantidad de “extras” que trae el vehículo, la disponibilidad de modelos que no se comercializan en España. Para tener la certeza debemos estudiar cada caso particular. Puedes pasarnos un link con un coche concreto, indicando si eres particular o empresa, cuál es tu comunidad autónoma de residencia, si tienes minusvalía o familia numerosa y nosotros te calcularemos el precio exacto del vehículo puesto a tu nombre en España. De esta manera podrás comparar qué posibilidades hay en el mercado nacional. Uno de los mejores buscadores en Alemania es www.mobile.de
¿Me merece la pena importar un coche de Estados Unidos?
Si, si bien en este caso la variación de cotización del dólar respecto al euros, hará que sea más o menos favorable importar unos u otros vehículo. De manera que en el caso anterior, con carácter general no se puede contestar esta pregunta y más dada que la complejidad en la importación aumenta respecto a un coche “europeo”. Hay que estudiar cada caso particular. Puedes pasarnos un link con un coche concreto, indicando si eres particular o empresa, cuál es tu comunidad autónoma de residencia, si tienes minusvalía o familia numerosa y nosotros te calcularemos el precio exacto. Ten en cuenta que USA y Canadá son muy grandes, y la ubicación puede ser un factor determinante. Igualmente te recomendamos la compra a establecimientos con una trayectoria comercial mínima, para garantizar el éxito de la operación.
¿Tienen garantía oficial?
Dependiendo de la empresa vendedora y del tipo de vehículo, podrá tener garantía valida en España. Normalmente esta opción está disponible cuando el vendedor es un concesionario oficial. Si para usted es un punto importante, debe comunicárnoslo para ser uno de los temas importantes a tratar con el vendedor. Igualmente ofrecemos para determinados vehículo la posibilidad de contratación de la garantía en España. En vehículos importados de USA ó Canadá nunca el vehículo trae garantía valida en Europa.
¿Cómo se transporta el coche de Alemania a España?
Solemos transportar tanto todos los vehículos, incluyendo industriales y agrícolas mediante camiones, ya que de esta manera los vehículos van asegurados y existe menor riesgo en el transporte. En casos excepcionales, principalmente a petición del cliente, ofrecemos el servicio de transporte por carretera rodando.
¿Existe algún coste añadido a parte del presupuesto que enviáis?
Al preparar el presupuesto solemos incluir todos los costes, incluyendo todos los impuestos, a falta únicamente del seguro del vehículo. Para calcular con exactitud el todos los costes necesitamos disponer de los datos completos del vehículo, donde y por quien se vende el vehículo en el origen, así como los datos completos del comprador, tanto si eres particular, profesional o empresa, la comunidad autónoma de residencia, la existencia de descuento por minusvalía o familia numerosa o cualquier otro aspecto relevante.
¿Están certificados los kilómetros y la siniestralidad?
En Alemania tanto los profesionales como los particulares deben comunicar de manera obligatoria la información sobre la siniestralidad y los kilómetros del vehículo que venden. Esta información siempre debe ir reflejada en el contrato. Nosotros además de esto, y de nuestra experiencia en la revisión y compra de vehículos, ofrecemos la peritación de los vehículos por un organismo tercero como TÜV o DEKRA, previa la compra. La inspección se efectúa en las instalaciones especializadas del laboratorio certificador empleando todo tipo de maquinaria adecuada, incluyendo ordenador de diagnosis. Tras la misma se expide un informe donde de manera detallada se refleja estado tanto técnico como estético del vehículo, con cuya información se concreta la compra del mismo.
¿Cómo es la forma de pago?
Todos los pagos se efectúan por banco, via trasferencia. Puede aceptarse pagos en metálico, como medida excepcional y solamente para los casos e importes permitidos por la normativa vigente.
¿Puedo devolver el vehículo?
En primer lugar, habrá que analizar las causas por las que el Comprador desea devolver el coche. Habrá que analizar las cláusulas de los contratos firmados previamente y únicamente podremos actuar en base a dichas clausulas y la legalizada de los países de origen. En la mayoría de los casos no suele ser posible la devolución del vehículo.
¿Aceptáis vehículos a cambio como pago?
No, como norma general no aceptamos vehículo a cambio, ya que la compraventa se realiza directamente entre el vendedor en el extranjero y usted (comprador). En determinados caso, y en determinado vehículos, podemos estudiar si nos interesa comprar su vehículo. En cualquier caso, nosotros podemos realizar la labor de intermediador y publicitar ayudándole en la venta de su vehículo.
¿Se puede matricular un coche extranjero sin papeles?
No podemos contestar esta pregunta sin haber estudiado el caso con detalle. En primer lugar, hay que conocer la razón porque faltan los papeles, conocer el origen del vehículo y confirmar en qué estado se encuentra. Una vez reunida toda la información podemos estudiar las posibles soluciones. Debe tenerse en cuenta que el origen del coche de importación implica un tratamiento y manera de matricular diferente, y que no es lo mismo matricular un coche importado de Alemania, Estados Unidos, Dubái o Andorra. Los procedimientos son también distintos si se trata de matriculacion de un coche extranjero en España por cambio de residencia, de un vehículo especial o si hay que matricular un coche histórico con o sin documentación.
¿Me ayudáis después de la importación?
Por supuesto. Disponemos de un servicio postventa completo, tanto para la reparación de los vehículos. Además, estamos especializados en la importación de todo tipo de repuestos y accesorios para vehículos americanos, por lo que sí es su caso, podemos proporcionarles desde los repuesto más sencillos, hasta las piezas y accesorios más complejos, ya sea desde stock de los principales mayoristas europeos, como importándolo directamente desde USA.
Por último, también disponemos de un departamento de homologaciones para cualquier necesidad en ese aspecto que pudiera surgir durante la vida útil del vehículo.
Una vez importado su vehículo en caso de cualquier problema puede dirigirse a nosotros e intentaremos buscaremos posibles soluciones.
Contáctanos por teléfono o mail
(+34) 626 254 293
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